Produkt zum Begriff Kundenservice:
-
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Norton 360 Deluxe – Totale Online-Sicherheit + Extra Speicher
Norton Antivirus â Vollständiger digitaler Schutz für 3 Geräte Norton Antivirus 360 Deluxe bietet leistungsstarke Sicherheitsfunktionen, die über den grundlegenden Virenschutz hinausgehen. Schütze deinen PC, Mac, Smartphone oder Tablet vor Malware, Ransomware, Phishing und mehr â alles mit einer Lizenz für bis zu 3 Geräte. Mit Echtzeiterkennung von Bedrohungen, einer erweiterten Firewall und Dark Web Monitoring wird deine private Information ständig geschützt. Eine der herausragenden Funktionen von Norton Antivirus 360 ist das integrierte sichere VPN, das deinen Internetverkehr verschlüsselt und totale Anonymität online gewährleistet, selbst in öffentlichen Netzwerken. Du erhältst auÃerdem 25 GB sicheren Cloud-Speicher für wichtige Dokumente und automatische Dateisicherungen. Bonus: Jottacloud Personal Unlimited â 3 Monate inklusive! Erhalte 3 kostenlose Monate von Jottacloud Unlimited, der sicheren Cloud-Speicherlösung aus Norwegen. GenieÃe unbegrenzte verschlüsselte Backups, automatische Foto-Synchronisierung und GDPR-konforme Privatsphäre auf all deinen Geräten. Halte deine Erinnerungen und Dateien sicher â ohne Speichergrenzen. Egal, ob du arbeitest, bankst oder streamst â Norton Antivirus 360 Deluxe bietet umfassende digitale Sicherheit. Aktiviere deine Lizenz und genieÃe ein ganzes Jahr vertrauenswürdigen Schutz plus zusätzlichen Cloud-Speicher. Aktivieren oder Verlängern Sie Ihr Norton Antivirus 360 Abonnement Verwenden Sie bereits Norton Antivirus? Verlängern Sie Ihren Schutz nahtlos mit dieser 1-Jahres-Lizenz â keine Neuinstallation nötig. Neuer Benutzer? Einfach installieren, anmelden und Ihre Geräte in wenigen Minuten sichern. Totale Sicherheit ganz einfach.
Preis: 9.90 € | Versand*: 0.00 € -
Die Illusion grenzenloser Verfügbarkeit
Die Illusion grenzenloser Verfügbarkeit , Die Auflösung von Grenzen kann Freiheit ermöglichen - Grenzenlosigkeit aber, etwa beim Verbrauch von Ressourcen, kann auch Lebensgrundlagen zerstören und zu Verunsicherungen des Individuums führen. Die Autor*innen thematisieren das Ringen um Grenzen und ihre Bedeutung für die individuelle Psyche, für Gruppen und die Gesellschaft. Einen Schwerpunkt bilden Arbeiten zur Transgender-Thematik, die sich mit der potenziellen Kränkung durch eine biologisch angelegte Geschlechtlichkeit beschäftigen. Weitere Beiträge thematisieren das bittere Anerkennenmüssen einschränkender Behinderungen, die Ursachen der Klimakrise und die Notwendigkeit angesichts von end-of-life decisions, die Begrenzung des eigenen Lebens anerkennen zu müssen. Mit Beiträgen von Bernd Ahrbeck, Josef Christian Aigner, David Bell, Heribert Blass, Arne Burchartz, Frank Dammasch, Hans Hopf, Heribert Kellnhofer, Vera King, Hans-Geert Metzger, Martin Teising, Sally Weintrobe, Jean-Pierre Wils, Hans-Jürgen Wirth und Achim Würker , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 202307, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Psyche und Gesellschaft##, Redaktion: Teising, Martin~Burchartz, Arne, Seitenzahl/Blattzahl: 301, Keyword: Auflösung von Grenzen; Transgender; Kontaktschranke; Adoleszenz; Autonomie; Narzissmus; Freiheit; Ressourcen; Identität; Psychoanalyse, Fachschema: Gender Studies / Transgender~Transgender - Transsexualität - Intersexualität~Analyse / Psychoanalyse~Psychoanalyse - Psychoanalytiker~Psychotherapie / Psychoanalyse~Psychotherapie - Psychotherapeut~Therapie / Psychotherapie~Kinderpsychotherapie~Psychotherapie / Kinderpsychotherapie / Jugendpsychotherapie, Fachkategorie: Psychoanalyse (Freud)~Psychotherapie, allgemein~Psychotherapie: Kinder und Jugendliche, Warengruppe: TB/Psychoanalyse, Fachkategorie: Gender Studies: Transgender, Transsexuelle, Intersexuelle, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Psychosozial Verlag GbR, Verlag: Psychosozial Verlag GbR, Verlag: Psychosozial-Verlag GmbH & Co. KG, Länge: 203, Breite: 149, Höhe: 25, Gewicht: 435, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, eBook EAN: 9783837961171 9783837961188, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0035, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 36.90 € | Versand*: 0 €
-
Wie kann ein Kundendisplay die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz im Kundenservice verbessern?
Ein Kundendisplay kann wichtige Informationen wie Preise, Produktbeschreibungen oder Sonderangebote anzeigen, um Kunden schnell zu informieren. Durch die Anzeige von Wartenummern oder Aufrufungen können Kunden effizienter bedient werden. Zudem können interaktive Funktionen wie Touchscreens die Interaktion mit dem Kunden verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern.
-
Wie können Identifikationssysteme in den Bereichen Sicherheit, Datenschutz und Kundenservice eingesetzt werden?
Identifikationssysteme können in Sicherheitsbereichen eingesetzt werden, um den Zugang zu sensiblen Bereichen oder Informationen zu kontrollieren und unbefugten Zugriff zu verhindern. Im Datenschutzbereich können Identifikationssysteme dazu beitragen, die Vertraulichkeit von persönlichen Daten zu gewährleisten und den Schutz vor Identitätsdiebstahl zu verbessern. Im Kundenservice können Identifikationssysteme genutzt werden, um die Authentizität von Kunden zu überprüfen und personalisierte Dienstleistungen anzubieten, was zu einer verbesserten Kundenerfahrung führt. Durch die Verwendung von Identifikationssystemen können Unternehmen auch die Effizienz und Genauigkeit von Prozessen verbessern, indem sie sicherstellen, dass die richtigen Personen auf die richtigen Ressourcen zugreifen.
-
Wie können Identifikationssysteme in den Bereichen Sicherheit, Datenschutz und Kundenservice eingesetzt werden?
Identifikationssysteme können in den Bereichen Sicherheit eingesetzt werden, um den Zugang zu sensiblen Bereichen oder Informationen zu kontrollieren und unbefugten Zugriff zu verhindern. Im Bereich Datenschutz können Identifikationssysteme dazu beitragen, die Vertraulichkeit von persönlichen Daten zu gewährleisten und den Missbrauch von Informationen zu verhindern. Im Kundenservice können Identifikationssysteme genutzt werden, um die Identität von Kunden zu überprüfen und personalisierte Dienstleistungen anzubieten, was zu einer verbesserten Kundenerfahrung führt. Darüber hinaus können Identifikationssysteme auch dazu beitragen, Betrug und Identitätsdiebstahl zu bekämpfen, indem sie die Echtheit von Personen überprüfen.
-
Wie kann ein Anruferkennungssystem die Sicherheit und Effizienz in verschiedenen Bereichen wie Telekommunikation, Kundenservice und Datenschutz verbessern?
Ein Anruferkennungssystem kann die Sicherheit verbessern, indem es die Identität des Anrufers überprüft und unerwünschte Anrufe blockiert. Dadurch werden potenzielle Betrugsversuche und Identitätsdiebstahl verhindert. Zudem kann es die Effizienz steigern, indem es automatisch relevante Informationen über den Anrufer bereitstellt, was den Kundenservice verbessert und die Bearbeitungszeiten verkürzt. Darüber hinaus trägt ein Anruferkennungssystem zum Datenschutz bei, indem es sensible Informationen über Anrufer schützt und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen gewährleistet.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
-
WatchGuard Firebox M690 - Sicherheitsgerät - hohe Verfügbarkeit
WatchGuard Firebox M690 - Sicherheitsgerät - hohe Verfügbarkeit - mit 3 Jahre Standard-Support - 10GbE - AC 90 - 264 V
Preis: 6549.28 € | Versand*: 0.00 € -
WatchGuard Firebox M290 - Sicherheitsgerät - hohe Verfügbarkeit
WatchGuard Firebox M290 - Sicherheitsgerät - hohe Verfügbarkeit - mit 3 Jahre Standard-Support - 8 Anschlüsse - 1GbE - AC 90 - 264 V
Preis: 1655.76 € | Versand*: 0.00 € -
WatchGuard Firebox M390 - Sicherheitsgerät - hohe Verfügbarkeit
WatchGuard Firebox M390 - Sicherheitsgerät - hohe Verfügbarkeit - mit 3 Jahre Standard-Support - 8 Anschlüsse - 1GbE - AC 90 - 264 V
Preis: 2450.63 € | Versand*: 0.00 € -
SonicWALL NSa 5700 - Sicherheitsgerät - hohe Verfügbarkeit
SonicWall NSa 5700 - Sicherheitsgerät - hohe Verfügbarkeit - 10GbE, 5GbE, 2.5GbE - 1U - Rack-montierbar
Preis: 9675.95 € | Versand*: 0.00 €
-
Wie können Online-Dienstleistungen dazu beitragen, die Effizienz von Unternehmen zu steigern und den Kundenservice zu verbessern?
Online-Dienstleistungen ermöglichen Unternehmen, Prozesse zu automatisieren und dadurch Zeit und Kosten zu sparen. Durch die Nutzung von Online-Plattformen können Unternehmen ihre Reichweite erhöhen und Kunden rund um die Uhr erreichen. Zudem bieten Online-Dienstleistungen die Möglichkeit, individuell auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und somit den Kundenservice zu verbessern.
-
Welche Maßnahmen sollten bei der Ausweiskontrolle in den Bereichen Sicherheit, Datenschutz und Kundenservice berücksichtigt werden?
Bei der Ausweiskontrolle sollten Sicherheitsmaßnahmen wie die Überprüfung der Echtheit des Ausweises und die Abgleichung mit einer Datenbank durchgeführt werden, um die Identität des Kunden zu verifizieren und Betrug zu verhindern. Gleichzeitig müssen Datenschutzbestimmungen eingehalten werden, indem sensible Informationen nur für den Zweck der Identitätsprüfung verwendet und anschließend sicher verwahrt oder gelöscht werden. Um den Kundenservice zu verbessern, sollten die Kontrollen effizient und kundenfreundlich gestaltet werden, um lange Wartezeiten und Unannehmlichkeiten für die Kunden zu vermeiden. Zudem ist es wichtig, dass die Mitarbeiter, die die Ausweiskontrolle durchführen, angemessen geschult sind, um professionell und respektvoll mit den Kunden umzugehen.
-
Wie kann man die Effizienz eines Kundenservice verbessern?
1. Implementierung von Self-Service-Optionen wie FAQs oder Chatbots, um häufig gestellte Fragen schnell zu beantworten. 2. Schulung der Mitarbeiter, um Probleme effektiv und effizient zu lösen. 3. Regelmäßige Überprüfung und Analyse von Kundendaten, um Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern.
-
Wie können Chatbots die Effizienz im Kundenservice verbessern?
Chatbots können häufig gestellte Fragen automatisch beantworten, was die Wartezeiten für Kunden verkürzt. Sie können auch rund um die Uhr verfügbar sein, um Kundenanfragen sofort zu bearbeiten. Außerdem können Chatbots Daten sammeln und analysieren, um personalisierte Lösungen für Kundenprobleme anzubieten.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.